Tražimo kandidate koji će postati dio profesionalnog tima našeg partnera, multinacionalnog holdinga AT&T, najveće svjetske telekomunikacijske tvrtke. Pozivamo vas da budete dio tima koji će uspješno popuniti mjesto agenta tehničke podrške za kupce.
APLICIRAJ
Funkcija
Odgovorite na dolazne telefonske pozive u vezi s podrškom (kao prva linija kontakta za tvrtku
Pružite podršku svim proizvodima U Verse kroz interakciju s kupcima i upotrebu vodećih dijagnostičkih alata
Održavajte pozitivno zadovoljstvo kupaca i upravljanje odnosima
Obrađujte upite kupaca koji se odnose na usluge, pokrivenost mrežom, značajke, mobilne slušalice i popravak uređaja i rješavanje problema, aktivacije i promjene planova i tarifa
Podrazumijevano
Tečno znanje engleskog jezika (minimalna razina B2)
Poznavanje rada kontakt centra je prednost
Razvijene verbalne i komunikacijske vještine
Razvijene računalne vještine
(hocu.ba)
Traže se kandidati za poziciju Agenta tehničke podrške u mjestu Brno (Češka)
Posljednji postovi
Javni poziv za učešće u volonterskom programu “Putokaz za mlade, karike za promjene”
Udruženje Omladinska novinska asocijacija u Bosni i Hercegovini (ONAuBiH) poziva …Nastavite čitati »
Asocijacija srednjoškolaca u BiH pokrenula inicijativu za unapređenje praktične nastave: Info sesija u Tuzli prva u nizu!
Tim Asocijacije srednjoškolaca u Bosni i Hercegovini (ASuBiH) nedavno je …Nastavite čitati »
AKCIJA: FILMS FOR FUTURE! – JAVNI POZIV ZA DOSTAVLJANJE KRATKIH DOKUMENTARNIH FILMOVA
Pod naslovom AKCIJA: FILMOVI ZA BUDUĆNOST! Institut francais i Goethe-Institut, …Nastavite čitati »
STUDENTSKI RAZGOVORI O EU – TUZLA
Studentski razgovori o EU i ove godine će okupiti studente sa …Nastavite čitati »
Uspješno završen 4. ciklus MIRAI programa razmjene: Posjeta Japanu poslužila je kao životno iskustvo za 13 mladih ljudi iz Zapadnog Balkana
Prijem u Ministarstvu vanjskih poslova Japana zvanično je označio kraj …Nastavite čitati »